스마트스토어 수수료 계산기는 무엇을 계산하나요?
스마트스토어에서 물건이 팔리면 구매자가 낸 돈을 그대로 다 받지 않습니다. 결제 수수료(Npay 수수료)와 판매수수료가 빠진 금액이 정산됩니다. 이 계산기는 그 과정을 숫자로 나눠서 보여 줍니다.
- 결제 합계: 상품 결제금액과 배송비를 더한 금액
- 상품 Npay 수수료: 상품 결제금액에 등급별 요율을 곱한 금액
- 배송비 Npay 수수료: 배송비에 같은 요율을 곱한 금액
- 판매수수료: 상품 결제금액에만 붙는 수수료
- 예상 총 수수료: Npay 수수료 합계 + 판매수수료
- 예상 정산액: 결제 합계에서 예상 총 수수료를 뺀 금액
- 실질 수수료율: 예상 총 수수료가 결제 합계의 몇 퍼센트인지
Npay 수수료와 판매수수료는 서로 별도라 함께 부과될 수 있습니다. 반면 기본 판매수수료와 판매자 마케팅 수수료는 서로 중복하지 않고 둘 중 하나만 적용됩니다.
결과는 넣은 금액과 고른 조건만으로 계산한 참고용 추정치입니다. 실제 정산 내역과 다를 수 있으며, 어떤 판매 방식이나 등급도 권하지 않습니다.
스마트스토어 수수료 계산기 사용 방법
- 상품 결제금액에 구매자가 상품값으로 실제 결제한 금액을 넣습니다. 할인이 있었다면 할인 뒤 결제금액을 넣습니다.
- 배송비에 구매자가 낸 초기배송비를 넣습니다. 무료배송이면 0으로 두면 됩니다.
- Npay 판매자 등급을 영세·중소1·중소2·중소3·일반 중에서 직접 고릅니다. 계산기가 등급을 대신 판정하지 않습니다.
- 판매수수료 유형을 기본 판매수수료와 판매자 마케팅 수수료 중에서 고릅니다. 두 수수료는 동시에 부과하지 않습니다.
- 계산하기를 누르면 예상 총 수수료와 예상 정산액, 단계별 내역이 나옵니다.
- 예시값 넣기를 누르면 가상 예시가 채워지고 결과까지 바로 나옵니다. 계산 방법을 확인할 때 쓰세요.
- 초기화를 누르면 두 금액 칸이 빈 칸이 됩니다. 빈 칸을 0으로 여기지 않으므로 없는 금액은 직접 0을 넣어야 합니다.
자기 등급을 모르면 계산기가 대신 정해 주지 않습니다. Npay 등급은 국세청 등에 따른 판매자 매출 등급이고, 판매자 마케팅 수수료는 네이버가 정한 마케팅 링크 등 적용 조건을 충족한 경우에만 해당할 수 있습니다. 여기서 마케팅 수수료를 고른다고 해서 실제 적용 자격이 생기지는 않습니다. 실제 적용 수수료는 판매자센터의 수수료 정보에서 먼저 확인해 주세요.
적용 요율과 과금 대상 금액
아래 요율은 네이버 스마트스토어 공식 판매자 고객센터 기준이며 모두 부가가치세가 포함된 값입니다. 확인일은 2026-08-09입니다.
표를 좌우로 밀어 모든 칸을 확인하세요.
| Npay 판매자 등급 | 수수료율 (VAT 포함) |
|---|---|
| 영세 | 1.947% |
| 중소1 | 2.563% |
| 중소2 | 2.728% |
| 중소3 | 3.003% |
| 일반 | 3.63% |
판매수수료는 2025-06-02 결제건부터의 수수료 체계 기준입니다.
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| 판매수수료 유형 | 요율 (VAT 포함) | 과금 대상 |
|---|---|---|
| 기본 판매수수료 | 3% | 상품 결제금액 |
| 판매자 마케팅 수수료 | 1% | 상품 결제금액 |
어떤 금액에 어떤 수수료가 붙는지가 이 계산기에서 가장 중요합니다.
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| 과금 대상 금액 | Npay 수수료 | 판매수수료 |
|---|---|---|
| 상품 결제금액 | 부과 | 부과 |
| 초기배송비 | 부과 | 부과하지 않음 |
| 반품·교환배송비 | 부과 | 부과하지 않음 |
이 계산기는 반품·교환배송비를 입력받지 않습니다. 반품과 교환은 어느 쪽이 배송비를 부담하는지, 언제 얼마가 발생하는지가 건마다 달라 계산기가 임의로 추정하면 결과가 오히려 틀려지기 때문입니다. 위 표는 공식 도움말의 과금 기준을 그대로 옮겨 적은 설명입니다.
계산 공식
이 계산기가 쓰는 식은 다음과 같습니다. 순서대로 따라가면 손으로도 검산할 수 있습니다.
- 결제 합계 = 상품 결제금액 + 배송비
- 상품 Npay 수수료 = 상품 결제금액 × (Npay 수수료율 ÷ 100)
- 배송비 Npay 수수료 = 배송비 × (Npay 수수료율 ÷ 100)
- Npay 수수료 합계 = 상품 Npay 수수료 + 배송비 Npay 수수료
- 판매수수료 = 상품 결제금액 × (판매수수료율 ÷ 100)
- 예상 총 수수료 = Npay 수수료 합계 + 판매수수료
- 예상 정산액 = 결제 합계 − 예상 총 수수료
- 실질 수수료율(%) = 예상 총 수수료 ÷ 결제 합계 × 100
판매수수료 식에 배송비가 들어가지 않는다는 점이 가장 중요합니다. 배송비까지 판매수수료 대상에 넣으면 수수료가 실제보다 많게 나옵니다.
중간 계산은 반올림하지 않습니다. 화면에 보이는 금액만 소수 두 자리까지, 비율은 소수 넷째 자리까지 정리해 보여 줍니다. 반올림하면 0이 되어 버리는 아주 작은 비율은 0%로 바꾸지 않고 “0.0001% 미만”이라고 적습니다. 이 반올림은 화면 표시를 위한 것이며 네이버의 실제 정산 절사·반올림 규칙이 아닙니다.
넣을 수 있는 금액은 1,000조원까지입니다. 이 범위는 플랫폼 규정이 아니라 입력 실수를 걸러 내고 계산이 뜻을 갖도록 정한 안전 제한입니다.
손으로 확인할 수 있는 계산 예시
계산기의 첫 화면 예시와 같은 값입니다. 금액은 손으로 검산하기 쉽게 고른 가상의 값이며 실제 상품 가격이 아닙니다.
- 상품 결제금액 100,000원, 배송비 3,000원, Npay 등급 일반(3.63%), 기본 판매수수료 3%
- 결제 합계 = 100,000 + 3,000 = 103,000원
- 상품 Npay 수수료 = 100,000 × 3.63% = 3,630원
- 배송비 Npay 수수료 = 3,000 × 3.63% = 108.9원
- Npay 수수료 합계 = 3,630 + 108.9 = 3,738.9원
- 판매수수료 = 100,000 × 3% = 3,000원 (배송비에는 붙지 않습니다)
- 예상 총 수수료 = 3,738.9 + 3,000 = 6,738.9원
- 예상 정산액 = 103,000 − 6,738.9 = 96,261.1원
- 실질 수수료율 = 6,738.9 ÷ 103,000 × 100 = 약 6.5426%
같은 값에서 판매자 마케팅 수수료 1%를 골랐다면 판매수수료가 1,000원이 되어 예상 총 수수료는 3,738.9 + 1,000 = 4,738.9원, 예상 정산액은 98,261.1원이 됩니다. 3%와 1%를 함께 더하지 않습니다. 두 수수료를 모두 더해 4%로 계산하면 총 수수료가 실제보다 많아집니다.
만약 배송비에도 판매수수료가 붙는다고 잘못 계산하면 판매수수료가 103,000 × 3% = 3,090원이 되어 총 수수료가 90원 많아집니다. 건수가 쌓이면 차이도 함께 커집니다.
0과 경계값 결과는 이렇게 읽습니다
- 배송비가 0원(무료배송)이면 배송비 Npay 수수료만 0원이 됩니다. 상품 쪽 수수료는 그대로 남습니다.
- 상품 결제금액이 0원이면 상품 Npay 수수료와 판매수수료가 모두 0원이 되고 배송비에 붙는 Npay 수수료만 남습니다.
- 두 금액이 모두 0원이면 모든 금액이 0원이고 실질 수수료율은 “계산할 수 없음”이 됩니다. 예상 총 수수료를 결제 합계로 나눈 값인데 나눌 기준이 없기 때문입니다. 0%나 무한대를 억지로 만들지 않습니다.
- 이 계산기의 요율은 모두 100%보다 훨씬 작으므로 예상 정산액이 음수가 되지 않습니다. 다만 실제 정산에서는 여기서 다루지 않는 비용이 더해져 받는 금액이 더 적어질 수 있습니다.
- 음수, 빈 칸, 글자, 아주 큰 값은 계산하지 않고 어느 칸이 왜 잘못됐는지 알려 드립니다. 빈 칸을 조용히 0으로 바꾸지 않습니다.
- 칸마다는 넣을 수 있는 값이어도 함께 계산하면 결과를 숫자로 나타낼 수 없는 조합이 있습니다. 상품 결제금액이 아주 큰데 배송비가 지나치게 작으면 그 배송비가 덧셈에서 통째로 사라집니다. 이럴 때는 잘린 값을 보여 주지 않고 계산하지 않고 어느 칸을 고쳐야 하는지 알려 드립니다.
반영하지 않는 항목과 실제 정산액이 달라지는 이유
- 결과는 입력값과 고른 조건에 따른 참고용 추정치이며 실제 정산액이나 최종 적용 수수료를 보장하지 않습니다.
- 별도로 계약한 수수료가 있으면 그 계약 수수료가 우선될 수 있습니다. 계산기는 판매자별 계약 내용을 알지 못합니다.
- 판매자 등급과 마케팅 수수료 적용 자격을 판정하지 않습니다. 두 선택은 사용자가 확인한 값을 그대로 씁니다.
- 네이버 할인지원금처럼 적용 조건과 시점이 따로 있는 금액을 임의로 추정하지 않습니다. 입력하지 않은 금액은 결과에 들어가지 않습니다.
- 솔루션 사용료, 버티컬·윈도 수수료, N배송 관련 추가 비용은 조건에 따라 더해질 수 있어 기본 계산 결과에 자동으로 포함하지 않습니다.
- 반품·교환배송비, 정산 주기, 지급 보류, 세금 신고도 계산하지 않습니다.
- 네이버의 실제 절사·반올림 규칙을 갖고 있지 않습니다. 화면 숫자는 표시용으로만 반올림하므로 실제 정산 내역과 원 단위 차이가 날 수 있습니다.
- 위 항목들 때문에 실제 정산액은 이 결과와 다를 수 있습니다. 실제 적용 수수료는 판매자센터의 수수료 정보에서 확인해 주세요.
- 회계·세무·법률 조언이 아니며 특정 판매 방식이나 수익을 보장하지 않습니다.
- 입력값은 이 브라우저 안에서만 계산되며 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다.
공식 근거와 기준일
- 공식 출처: 네이버 스마트스토어 공식 판매자 고객센터
- Npay 수수료 적용 시점: 2025-10-01 00시 이후 결제건 (VAT 포함)
- 판매수수료 적용 시점: 2025-06-02 결제건부터의 수수료 체계 (VAT 포함)
- 기준일 · 확인일: 2026-08-09
- 계산식 버전: v1
- 마지막 검토일: 2026-08-09
위 날짜는 이 요율과 계산식을 확인하고 검토한 날일 뿐입니다. 수수료 체계는 바뀔 수 있으므로 실제 판매 전에는 판매자센터의 수수료 정보를 다시 확인해 주세요. 확인한 범위는 위 요율과 과금 대상 금액 구분뿐이며, 그 밖의 정책·예외·정산 규칙은 확인하지 않았으므로 계산에도 넣지 않았습니다.
자주 묻는 질문
스마트스토어 수수료는 어떻게 계산하나요?
상품 결제금액과 배송비에 각각 Npay 수수료율을 곱해 더하고, 상품 결제금액에만 판매수수료율을 곱해 더합니다. 이 둘을 합한 값이 예상 총 수수료이고, 결제 합계에서 이 금액을 빼면 예상 정산액이 됩니다. 예를 들어 상품 100,000원, 배송비 3,000원, 일반 등급 3.63%, 기본 판매수수료 3%라면 Npay 수수료는 3,630원과 108.9원, 판매수수료는 3,000원이라 예상 총 수수료가 6,738.9원, 예상 정산액이 96,261.1원입니다. 결과는 참고용 추정치이며 실제 정산액을 보장하지 않습니다.
Npay 수수료와 판매수수료를 둘 다 내나요?
네, 두 수수료는 서로 별도라 함께 부과될 수 있습니다. Npay 수수료는 결제 수단에 대한 수수료이고 판매수수료는 스마트스토어 수수료 체계에 따른 수수료입니다. 다만 기본 판매수수료와 판매자 마케팅 수수료는 서로 중복하지 않고 둘 중 하나만 적용됩니다. 실제 적용 조합은 판매자센터의 수수료 정보에서 확인해 주세요.
배송비에도 수수료가 붙나요?
초기배송비에는 Npay 수수료가 붙지만 판매수수료는 붙지 않습니다. 그래서 이 계산기도 배송비에는 Npay 수수료율만 곱하고 판매수수료 계산에서는 배송비를 빼 둡니다. 배송비까지 판매수수료 대상에 넣으면 수수료가 실제보다 많게 나옵니다. 반품·교환배송비도 Npay 수수료 대상이지만 발생 조건이 건마다 달라 이 계산기는 입력받지 않습니다.
제 Npay 등급이 무엇인지 계산기가 알려 주나요?
아니요. Npay 등급은 국세청 등에 따른 판매자 매출 등급이라 계산기가 판정할 수 없습니다. 영세·중소1·중소2·중소3·일반 중에서 판매자센터에서 확인한 등급을 직접 골라야 합니다. 등급을 잘못 고르면 결과도 함께 달라지니 실제 적용 등급을 먼저 확인해 주세요.
판매자 마케팅 수수료 1%는 아무나 적용받나요?
아닙니다. 판매자 마케팅 수수료는 판매자가 별도 마케팅으로 고객을 유입시키고 네이버가 정한 마케팅 링크 등 적용 조건을 충족한 경우에만 해당할 수 있습니다. 계산기에서 이 유형을 골랐다고 해서 실제 적용 자격이 생기지는 않습니다. 자격 여부는 계산기가 판정하지 않으므로 판매자센터의 안내를 확인해 주세요.
기본 판매수수료 3%와 마케팅 수수료 1%를 더해서 4%로 계산해야 하나요?
아니요. 두 수수료는 동시에 부과하지 않고 둘 중 하나만 적용됩니다. 그래서 이 계산기도 고른 유형 하나의 요율만 씁니다. 두 요율을 더해 4%로 계산하면 총 수수료가 실제보다 많아집니다. 다만 Npay 수수료는 판매수수료와 별도라 함께 더해집니다.
할인해서 팔았을 때는 어떤 금액을 넣나요?
구매자가 실제로 결제한 금액을 넣습니다. 상품금액에 붙는 수수료는 결제가 기준이기 때문입니다. 네이버 할인지원금처럼 적용 조건과 시점이 따로 있는 금액은 계산기가 임의로 추정하지 않으므로, 입력하지 않은 금액은 결과에 들어가지 않습니다. 어떤 금액이 실제 과금 기준인지 확실하지 않다면 판매자센터의 정산 내역에서 확인해 주세요.
계산 결과가 실제 정산액과 같나요?
같다고 보장하지 않습니다. 이 계산기는 확인한 요율과 과금 대상 금액 구분만 사용하는 참고용 추정 계산입니다. 별도 계약 수수료, 할인지원금, 솔루션 사용료, 버티컬·윈도 수수료, N배송 관련 비용, 반품·교환, 정산 주기, 지급 보류, 세금 신고는 반영하지 않습니다. 실제 절사·반올림 규칙도 갖고 있지 않아 원 단위 차이가 날 수 있습니다.
수수료율에 부가가치세가 포함된 값인가요?
네, 이 계산기가 쓰는 Npay 수수료율과 판매수수료율은 모두 부가가치세가 포함된 값입니다. 결제금액이나 정산액을 공급가액과 부가가치세로 나눠 보고 싶다면 부가가치세 계산기나 공급가액 계산기를 이어서 쓰면 됩니다. 다만 그 계산기들도 실제 거래의 과세·영세율·면세 여부는 판정하지 않습니다.
요율은 언제 기준인가요?
Npay 수수료율은 2025-10-01 00시 이후 결제건 기준이고, 판매수수료는 2025-06-02 결제건부터의 스마트스토어 수수료 체계 기준입니다. 이 화면의 요율을 확인한 날은 2026-08-09이며 출처는 네이버 스마트스토어 공식 판매자 고객센터입니다. 수수료 체계는 바뀔 수 있으므로 실제 판매 전에는 판매자센터에서 다시 확인해 주세요.
입력한 값이 저장되나요?
아니요. 계산은 사용자의 브라우저 안에서만 이루어지며 입력값을 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다.
관련 계산기
이 계산기는 스마트스토어의 공개된 요율만 씁니다. 11번가처럼 다른 곳의 요율이나 직접 계약한 요율로 계산하고 싶다면 판매 수수료 계산기에 확인한 수수료율을 직접 넣어 쓰면 됩니다. 그 계산기는 어떤 플랫폼의 요율도 갖고 있지 않고 사용자가 넣은 값만 계산합니다.
같은 상품을 쿠팡에도 올렸다면 쿠팡 수수료 계산기로 예상 정산액을 나란히 견줘 볼 수 있습니다. 다만 그 계산기는 이 페이지와 달리 카테고리별 요율표를 갖고 있지 않아 쿠팡에서 확인한 실제 적용 수수료율을 직접 넣어야 합니다.
이 계산기의 요율은 부가가치세가 포함된 값입니다. 결제금액이나 예상 정산액을 공급가액과 부가세로 나눠 보고 싶다면 부가가치세 계산기에 그 금액을 넣으면 됩니다. 받은 금액에서 공급가액만 보고 싶다면 공급가액 계산기가 한 방향만 다뤄 더 간단합니다. 두 계산기 모두 실제 거래의 과세·영세율·면세 여부는 판정하지 않습니다.
할인해서 판 금액을 넣어야 한다면 할인율 계산기에서 정가와 할인율로 최종가격을 먼저 구한 뒤, 그 값을 이 계산기의 상품 결제금액 칸에 넣으면 됩니다. 여기 있는 계산기 모두 사용자가 넣은 값과 확인한 기준만 쓰는 참고용 계산입니다.